慶陽(yáng)網(wǎng)訊（通訊員 莫陌）2024年，全市上下貫徹落實(shí)中宣部《關(guān)于改進(jìn)創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作方案》，秉持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建惠民”理念，堅(jiān)持融入日常、抓在經(jīng)常、落在平常，常態(tài)長(zhǎng)效推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，有效促進(jìn)城鄉(xiāng)文明融合發(fā)展。

健全機(jī)制促長(zhǎng)效

激活文明創(chuàng)建“源動(dòng)力”

我市發(fā)揮西峰區(qū)創(chuàng)建文明城市主陣地主力軍作用，由縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分片包抓，統(tǒng)籌抓好重點(diǎn)工作落實(shí)和難點(diǎn)問題整治。各專項(xiàng)推進(jìn)組牽頭單位協(xié)同推進(jìn)行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)城任務(wù)落實(shí)，通過分層調(diào)度、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、網(wǎng)格宣講等措施，構(gòu)建起市上牽頭抓總、區(qū)上主抓落實(shí)、部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作、全民共創(chuàng)共建的工作格局。

落實(shí)屬地管理責(zé)任，堅(jiān)持廣泛創(chuàng)建、重點(diǎn)培育、梯次儲(chǔ)備、擇優(yōu)推薦的原則，在平時(shí)掌握、實(shí)地評(píng)估、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，把創(chuàng)建基礎(chǔ)好、創(chuàng)建積極性高、工作成效明顯的單位、村鎮(zhèn)列為重點(diǎn)培育創(chuàng)建對(duì)象，分級(jí)分類建立先進(jìn)集體“儲(chǔ)備庫(kù)”，根據(jù)創(chuàng)建歷程、創(chuàng)建實(shí)效和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)推薦申報(bào)更高級(jí)別精神文明建設(shè)先進(jìn)集體。

鼓勵(lì)支持已命名的市級(jí)及以上文明單位發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，積極履行社會(huì)責(zé)任，通過一幫一、一幫多等模式，與各級(jí)文明單位（社區(qū)）、文明村鎮(zhèn)和重點(diǎn)培育對(duì)象“結(jié)對(duì)子”，通過資源共享、陣地共建、品牌共育、活動(dòng)共辦、服務(wù)共促，建立文明創(chuàng)建工作聯(lián)盟，擴(kuò)大文明單位品牌效應(yīng)，提升全域精神文明創(chuàng)建質(zhì)效。

突出重點(diǎn)提質(zhì)效

點(diǎn)燃文明創(chuàng)建“助推器”

我市在329個(gè)市級(jí)及以上文明單位中持續(xù)開展“亮牌子、樹形象、展風(fēng)采”主題活動(dòng)，深化文明單位、文明村鎮(zhèn)“十個(gè)一”示范創(chuàng)建，培育文明創(chuàng)建先進(jìn)典型100多個(gè)，引導(dǎo)各級(jí)精神文明先進(jìn)集體在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中爭(zhēng)先鋒、作表率。舉辦“弘揚(yáng)文明家風(fēng) 推動(dòng)移風(fēng)易俗”家風(fēng)故事分享會(huì)，開展“我為文明家庭拍張照”等主題活動(dòng)，示范帶動(dòng)更多家庭傳家訓(xùn)立家規(guī)揚(yáng)家風(fēng)，為文明城市創(chuàng)建蓄能攢勁、助力增效。

把文明創(chuàng)建作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和“三抓三促”行動(dòng)的重要載體，以服務(wù)行業(yè)和窗口單位為重點(diǎn)，提升行業(yè)文明素養(yǎng)，涵養(yǎng)城市文明氣質(zhì)。大力推進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦結(jié)滿意度提升、出租車行業(yè)文明素養(yǎng)提升等行動(dòng)，開展政務(wù)服務(wù)、出租車行業(yè)文明禮儀培訓(xùn)3期，培訓(xùn)3300人次，命名“文明示范車”107輛、“最美出租車司機(jī)”54人。網(wǎng)信、文體廣電旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、公安交警等部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，持續(xù)推進(jìn)“做文明有禮慶陽(yáng)人”六大文明行動(dòng)，通過“禮讓斑馬線 文明伴我行”“一勺一筷見文明 文明餐桌你我行”等系列主題活動(dòng)，讓“文明有禮”成為全民共識(shí)。

把文明創(chuàng)建常識(shí)和文明理念作為干部職工學(xué)習(xí)、道德講堂和主題班團(tuán)會(huì)的重要內(nèi)容，通過開展“新時(shí)代文明實(shí)踐集中活動(dòng)日”“創(chuàng)城主題黨日活動(dòng)”“小手拉大手”活動(dòng)等，組織黨員干部和志愿者主動(dòng)參與衛(wèi)生清潔、文明勸導(dǎo)、文明宣講等活動(dòng)，帶動(dòng)全社會(huì)講文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明城。

聚焦問題解民憂

共筑文明創(chuàng)建“幸福圈”

針對(duì)城市管理、公共服務(wù)、市民教育等方面的問題，深入基層開展調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見，召開主動(dòng)聽取群眾意見建議座談會(huì)，組織開展問卷調(diào)查4次，對(duì)群眾反映的73個(gè)問題和提出的40條意見建議，建立任務(wù)清單，跟蹤督促落實(shí)，90%以上問題得到整改落實(shí)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題，市委、市政府牽頭推動(dòng)城區(qū)線纜“蜘蛛網(wǎng)”整治、市容環(huán)境“六亂”治理等10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，西峰區(qū)列支5000萬元更新維護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施。

建立群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，推進(jìn)“12345”便民服務(wù)與文明城市創(chuàng)建有效銜接，及時(shí)對(duì)接涉及城市管理、民生保障、環(huán)境衛(wèi)生、文明素養(yǎng)等方面的群眾訴求，建立“屬地+職能”化解機(jī)制，全方位提升群眾滿意度。邀請(qǐng)人大代表、五老人員、網(wǎng)格員等組建創(chuàng)建全國(guó)文明城市巡回監(jiān)督隊(duì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一鍵反饋相關(guān)部門和街道社區(qū)，第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切和訴求。

堅(jiān)持文明創(chuàng)建與文明培育、文明實(shí)踐相融共促、一體推進(jìn)，營(yíng)造全員參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。因地制宜打造“紅蜜蜂”“愛心媽媽”“陽(yáng)光送考”“小青蛙”等一批深受群眾歡迎的服務(wù)品牌，推動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)全線展開、全域覆蓋、全面深化。西峰區(qū)公劉南路社區(qū)“共享奶奶”志愿服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)社區(qū)13名志愿者“奶奶”義務(wù)幫居民群眾接娃帶娃，解決60多個(gè)家庭的“4：30焦慮”。創(chuàng)編《慶陽(yáng)“六禮頌”》《慶陽(yáng)市民文明公約》等快板和春官唱詞，在寓教于樂中傳播文明理念。

創(chuàng)新載體強(qiáng)宣傳

凝聚文明創(chuàng)建“向心力”

堅(jiān)持把公益廣告宣傳融入城市景觀建設(shè)和風(fēng)貌塑造，制作投放彰顯慶陽(yáng)文化元素、突出文明創(chuàng)建主題的景觀小品100余處，新增主題公益廣告2000多面。開展公益廣告品質(zhì)提升專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)更新陳舊、破損、過時(shí)和內(nèi)容不規(guī)范公益廣告1100余面，公益廣告已成為城市一道靚麗風(fēng)景線。

舉辦“喜迎香包節(jié) 共創(chuàng)文明城”文明傳播主題晚會(huì)、“榜樣的力量”第八屆慶陽(yáng)市道德模范暨“慶陽(yáng)好人”“新時(shí)代好少年”沉浸式社區(qū)文明實(shí)踐活動(dòng)、“書家鄉(xiāng)詩(shī) 逐遠(yuǎn)方夢(mèng)”大學(xué)生暑期新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，讓群眾當(dāng)主角、站C位，為文明代言、為慶陽(yáng)添彩。開展“文明讓城市更美好”主題攝影展覽和“文明積分超市”“煙頭換雞蛋”等活動(dòng)，激發(fā)了市民群眾參與創(chuàng)城活動(dòng)熱情。指導(dǎo)各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)將創(chuàng)建工作與黨建、鄉(xiāng)村振興等工作融會(huì)貫通，組織開展形式多樣的主題創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升組織凝聚力、向心力，提升創(chuàng)建的感染力、吸引力。

在市區(qū)媒體開設(shè)“創(chuàng)建文明城 慶陽(yáng)在行動(dòng)”等專題專欄10多個(gè)，發(fā)布文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)做法和典型案例620余條，制作《正諞慶陽(yáng)——移風(fēng)易俗》《南梁說唱：做文明有禮慶陽(yáng)人》等短視頻，發(fā)布文明旅游、文明過節(jié)、文明祭祀等倡議書6次；設(shè)立“文明號(hào)”和“曝光臺(tái)”，為文明行為點(diǎn)贊，向不文明行為說“不”。通過全方位、多形式、高密度的宣傳引導(dǎo)，凝聚“文明城市人人共建、創(chuàng)建成果人人共享”的思想共識(shí)。