近期，隨著氣溫下降，安定路街道把保障居民群眾溫暖過冬作為重點，入戶走訪，敲門問暖，及時了解居民需求及家中供暖情況。

位于安定東路29號的外貿(mào)局家屬樓，始建于1985年，過去居民靠生火爐或者天然氣采暖，今年9月，小區(qū)對供熱二級管網(wǎng)進(jìn)行了改造，成功并入城區(qū)供暖管網(wǎng)。11月14日，安定路街道和九龍路社區(qū)工作人員來到該小區(qū)，對今冬供暖情況進(jìn)行回訪。86歲的王元杰老人，在這里居住了30多年，平日里老人一個人居住，工作人員來到他家，詳細(xì)了解他家今年的供暖情況。

外貿(mào)局家屬樓居民王元杰說：“暖氣改造了以后房子很暖和，社區(qū)的工作人員也經(jīng)常上門來回訪，房子暖和了，人也舒暢了，心情也好了?！?/p>

在康馨園小區(qū)，安定路街道和南大街社區(qū)工作人員走訪小區(qū)居民樓，敲門問暖，詳細(xì)了解了供熱現(xiàn)狀，檢查居民家中的暖氣熱不熱，家中供暖是否存在“跑冒滴漏”等問題。走訪期間，在接到居民反映家中暖氣片漏水的電話后，南大街社區(qū)居委會副主任何小惠第一時間聯(lián)系維修人員，一同前往住戶家中進(jìn)行查看。

安定路街道南大街社區(qū)居委會副主任何小惠說：“居民暖氣不熱，暖氣片漏水，我們聯(lián)系小區(qū)的供熱維修工進(jìn)行上門維修，現(xiàn)在已經(jīng)修好，暖氣可以正常供應(yīng)。我們在小區(qū)內(nèi)張貼了我們的聯(lián)系方式，有街道的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)書記、網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員和小區(qū)的維修工、熱力公司的工作人員，方便群眾及時發(fā)現(xiàn)問題，及時打電話聯(lián)系，上門維修?！?/p>

安定路街道聯(lián)合熱力公司、物業(yè)、業(yè)委會排查處置爆管、排氣閥更換等供暖問題83起。

安定路街道社區(qū)服務(wù)中心主任趙雅智說：“下一步，街道將持續(xù)開展‘敲門行動’，積極宣傳供暖相關(guān)知識，加大排查力度，第一時間協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，全力做好轄區(qū)供暖服務(wù)保障?！?/p>