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溫泉鎮(zhèn) 網(wǎng)格化管理繪就鄉(xiāng)村治理好“楓”景

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慶陽網(wǎng)訊 (通訊員程娟娟)近日,在西峰區(qū)溫泉鎮(zhèn)巨塬村的“四老”調(diào)解室,網(wǎng)格員邊維欽和兩名“四老”調(diào)解員正在對一起村民用地矛盾糾紛進行調(diào)解。調(diào)解員通過現(xiàn)場測量、核實情況、聽取雙方意愿等,從法、理、情不同角度給雙方做思想工作,并采用“一對一”“分別攻堅”等方式進行調(diào)解,最終雙方意愿達成一致。

“調(diào)解矛盾糾紛要先安撫雙方的情緒,把‘兩頭’的問題找準,曉之以情、動之以理,盡可能化解雙方矛盾,讓村民滿意?!本捃濉八睦稀闭{(diào)解室調(diào)解員李文軍說。

巨塬村自2021年成立“四老”調(diào)解室以來,積極調(diào)處糾紛、收集民情、宣傳法治、傳播文明,每年成功調(diào)解地界、財產(chǎn)、婚姻引發(fā)的矛盾糾紛50多件,確保把矛盾化解在基層,做到小事不出室、大事不出村?!按謇锍闪⒌摹睦稀{(diào)解室,會及時妥善調(diào)解村民產(chǎn)生矛盾,效率高,效果好?!本捃宕迕衲嬲f。

在何坳村,“有矛盾找萬吉”成了當(dāng)?shù)卮迕竦囊痪淇陬^禪。何坳村黨總支副書記陳萬吉自兼任第一網(wǎng)格網(wǎng)格員后,村里大大小小的矛盾糾紛都會找他調(diào)解。他通過豐富的農(nóng)村經(jīng)驗、過硬的法律基本常識和在村里較高的威望,把調(diào)解工作做到了群眾的“家門口”“心坎上”。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,他走訪群眾上千次,排查安全隱患58處,開展綜治宣傳48次,化解各類矛盾糾紛149起。

2023年年初,何坳村一對親兄弟因地界問題產(chǎn)生矛盾糾紛,導(dǎo)致關(guān)系破裂,口角不斷。陳萬吉了解雙方矛盾后,逐一走訪,前后上門10多次,不厭其煩地從多個角度分析、勸導(dǎo),就這樣持續(xù)數(shù)月、幾經(jīng)調(diào)解,兄弟間的糾紛逐漸化解?!搬槍﹄p方不能盡快達成協(xié)議的糾紛,我們進戶逐一進行交談,找到矛盾的焦點,一個個進行調(diào)解,最后達到雙方滿意,把矛盾化解在基層。”陳萬吉說。

溫泉鎮(zhèn)深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新探索“前端排查化解、中端風(fēng)險管控、后端跟蹤掌握”的“三端治理”模式,推行網(wǎng)格化管理,把全鎮(zhèn)劃分為11個網(wǎng)格,配備11名網(wǎng)格員,充分發(fā)揮網(wǎng)格員和調(diào)解員人熟、事熟、情況熟的優(yōu)勢,著力排查和化解各類矛盾糾紛,夯實全鎮(zhèn)平安建設(shè)根基。同時,逐漸形成“六有八化、一廳八室”規(guī)范化調(diào)解格局,配備8名專職工作人員,創(chuàng)立了全市首家大數(shù)據(jù)基地巡回法庭,成立了四方調(diào)解室,優(yōu)化重組了全鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心,初步實現(xiàn)了“兜底式”受理、“全流程”辦理、“全周期”閉環(huán)服務(wù)管理。

“溫泉鎮(zhèn)發(fā)揮社會治理前沿‘哨兵’作用,將矛盾糾紛化解在源頭,解決在基層,消除在萌芽。截至目前,共受理處置各類矛盾糾紛1315件?!睖厝?zhèn)社會治安綜合治理中心工作人員強倩倩說。


編輯:李婕責(zé)任編輯:楊洋
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