慶陽(yáng)網(wǎng)訊 （通訊員宋亞娟）“這個(gè)干部作風(fēng)評(píng)價(jià)二維碼挺好的，有什么意見(jiàn)掃碼就能提。由于臨近下班時(shí)間，我來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心能不能辦好，沒(méi)想到事情很快就辦好了，我要給工作人員點(diǎn)個(gè)贊。”日前，正寧縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員深入縣政務(wù)服務(wù)大廳，回訪查看服務(wù)窗口滿意度建設(shè)情況時(shí)，剛辦完業(yè)務(wù)的甘禮（甘肅）文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張先生這樣說(shuō)道。

政務(wù)服務(wù)窗口直接面向企業(yè)、面向群眾，是檢驗(yàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成效的重要標(biāo)尺。正寧縣緊盯便民服務(wù)單位和政務(wù)服務(wù)窗口態(tài)度差、辦事效率低等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，組織縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員采取不亮身份在政務(wù)服務(wù)窗口咨詢辦理事項(xiàng)、開(kāi)展辦結(jié)回訪、零距離走訪辦事群眾、查看受理群眾投訴臺(tái)賬和投訴人對(duì)處理結(jié)果的滿意度等方式，重點(diǎn)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記、市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療、民政等窗口進(jìn)行“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查。針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，直至整改到位。督促全縣各單位在本單位顯眼位置張貼干部作風(fēng)評(píng)價(jià)二維碼，收集評(píng)價(jià)意見(jiàn)建議9.8萬(wàn)條，移交相關(guān)單位督促整改差評(píng)問(wèn)題2個(gè)。開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督檢查4余次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2個(gè)，整改落實(shí)2個(gè)，窗口辦事效率得到大幅提升。

“我們將緊盯企業(yè)和群眾的急難愁盼問(wèn)題，以政務(wù)服務(wù)窗口作為提升監(jiān)督質(zhì)效、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地，做深做細(xì)做實(shí)日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督，為全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提供紀(jì)律保障?！闭龑幙h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。