慶陽網(wǎng)訊 （慶陽融媒記者陸洋 通訊員李曉寧）2023年，合水縣積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，探索創(chuàng)立“惠楓合暢 稅潤民心”納稅服務(wù)品牌，不斷深化拓展“楓橋經(jīng)驗”在稅務(wù)系統(tǒng)的實踐運用，以“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)為抓手，切實將服務(wù)執(zhí)法、消疑解難落實到基層稅務(wù)的稅收治理中。

近日，合水縣稅務(wù)局“稅小象”工作團隊深入合水鼎誠砼業(yè)有限公司了解納稅人需求，為企業(yè)報稅人員進行現(xiàn)場輔導(dǎo)，著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)高效的納稅服務(wù)。據(jù)了解，合水鼎誠砼業(yè)有限公司前期因計算方式錯誤導(dǎo)致多繳納企業(yè)所得稅11萬元，稅務(wù)部門在上門宣傳輔導(dǎo)稅收優(yōu)惠政策時，及時告知企業(yè)申請退還。

“以前我們只能去辦稅大廳辦理發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù)，數(shù)字化電子發(fā)票上線以后，稅務(wù)部門工作人員主動上門輔導(dǎo)，幫助我們了解相關(guān)政策，指導(dǎo)我們?nèi)绾尾僮?，日常稅收?yōu)惠政策都是對照我們企業(yè)的情況精準(zhǔn)投送，今年公司累計享受各項政策減免稅額22.6萬元，這也為公司下一步發(fā)展打下基礎(chǔ)?！焙纤φ\砼業(yè)有限公司總經(jīng)理王文昭說。

辦稅服務(wù)大廳是納稅服務(wù)的第一線。2023年，合水縣稅務(wù)局始終堅持靠前一步、主動服務(wù)，不斷深化拓展新時代“楓橋經(jīng)驗”在稅務(wù)系統(tǒng)的實踐運用，成立“稅小象”調(diào)解工作室，由稅務(wù)師、公職律師、黨員業(yè)務(wù)骨干、稅費服務(wù)體驗師、涉稅中介和各行政職能部門業(yè)務(wù)骨干組成“稅小象”智庫支撐團隊，第一時間溝通、調(diào)解矛盾爭議，做到簡單爭議“馬上辦”、復(fù)雜爭議“限時辦”，確保涉稅訴求及時響應(yīng)。

合水縣稅務(wù)局以納稅人繳費人的訴求為出發(fā)點，持續(xù)總結(jié)和發(fā)揮稅務(wù)“楓橋經(jīng)驗”，將“小服務(wù)”做細(xì)，將“大服務(wù)”做好，把納稅人繳費人的困難解決在當(dāng)下、服務(wù)于長遠，同時緊扣中小企業(yè)關(guān)注的熱點、難點，通過企業(yè)座談會、稅企“面對面”等方式，分行業(yè)、分類型為轄區(qū)1900余戶企業(yè)進行點對點宣傳輔導(dǎo)，對應(yīng)享政策納稅人繳費人進行了系統(tǒng)篩選，清單式跟進，確保政策紅利享受“不漏一戶、不多一戶”，著力打造“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、征納更和諧”的新格局。