在華池縣山莊鄉(xiāng)有這樣一支隊伍，他們身著紅馬甲、不懼嚴寒酷暑在鄉(xiāng)村巷道間來回穿梭，積極履職盡責，關(guān)心著村民的點點滴滴，排查和解決村民關(guān)心的實際問題，不斷做實做優(yōu)服務，將基層社會治理的末梢延伸至家家戶戶，切實提升村居治理新成效。

“趙海瑞，你給我看一下這個藥要怎么吃？讓我看，一天兩次......”在華池縣山莊鄉(xiāng)雷圪嶗村王桂花家中，網(wǎng)格員趙海瑞一邊與孤寡老人交談，一邊幫她看藥品的說明書。今年75歲的王桂花，兒子和兒媳都在外務工，家里就她一人，網(wǎng)格員趙海瑞的到來給她帶來了家的溫暖。王桂花說：“像我女子一樣，隨叫隨到，平常水電不行叫了就來了。

網(wǎng)格員本著“群眾利益無小事”的原則，積極開展政策宣傳活動，全方位多角度地將便利服務和防范養(yǎng)老詐騙、電信詐騙等知識送到群眾身邊，提高群眾的防范意識。

華池縣山莊鄉(xiāng)雷圪嶗村村民趙海霞說：“網(wǎng)格員來了給我們宣傳，不要上當，不要亂點信息。”

群眾有事找網(wǎng)格，服務治理靠網(wǎng)格，從“坐等村民上門”到“主動服務村民”，鄉(xiāng)村小道總能看到他們走村串戶的身影，村民隨時隨地“看得見、找得到、叫得應”。

華池縣山莊鄉(xiāng)雷圪嶗村網(wǎng)格員趙海瑞說：“我干網(wǎng)格員已經(jīng)有兩年了，每天出去路上巡查，走門入戶，有大事小事盡量都給調(diào)解，盡自己所能幫助需要幫助的人?！?/p>

小小網(wǎng)格員，服務大民生。華池縣山莊鄉(xiāng)將持續(xù)提升網(wǎng)格服務管理工作水平，全方位開展精準服務工作，不斷增強轄區(qū)群眾的安全感、幸福感。

華池縣山莊鄉(xiāng)社會治安綜合治理中心主任陳莉紅說：“山莊鄉(xiāng)基礎網(wǎng)格員有17名，基礎網(wǎng)格員也是組長擔任，利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，進行“拉網(wǎng)式”排查，努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，矛盾解決在基層，確保實現(xiàn)群眾利益落實精準，法律政策宣傳到戶到人，矛盾糾紛化解及時有效。”