在合水縣固城鎮(zhèn)，有這樣一個人，他總是隨身攜帶一個公文包，里面裝著兩把尺子、一個調(diào)解記錄本、調(diào)解卷宗相關(guān)法律文書、《民法典》等，時常奔走在田間地頭、鄉(xiāng)間小路、農(nóng)戶院落，成為固城鎮(zhèn)無人不知的“和事佬”。他叫劉永斌，是合水縣司法局固城司法所的人民調(diào)解員。

劉永斌擔任人民調(diào)解員近三年來，參與調(diào)處鎮(zhèn)內(nèi)各類矛盾糾紛149起，調(diào)處成功146起，其中化解信訪積案10起、重大疑難矛盾糾紛8起、建議訴訟解決2起、司法確認案件14起、“三調(diào)聯(lián)動”42起，調(diào)處成功率98%以上，挽回群眾經(jīng)濟損失75萬余元，有效維護了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

2021年7月，劉某在李某的工地上干活時不慎被鋼管砸傷右腳趾，經(jīng)住院治療后，李某負擔了住院費用。出院后，劉某要求李某支付15個月的誤工費、護理費、二次手術(shù)費等費用合計8萬余元，雙方多次協(xié)商未果，請求固城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會予以調(diào)解。劉永斌和同事在固城鎮(zhèn)王昌寺村委會對劉某與李某的人身損害賠償糾紛進行了現(xiàn)場調(diào)解。他們通過與雙方當事人談話、查看傷情、調(diào)閱治療費用清單等方式了解具體情況，充分利用合水縣“1+3+X”矛盾糾紛調(diào)解模式，從情、理、法三個層面對接、協(xié)商。最終促使雙方達成協(xié)議，李某同意一次性支付劉某誤工費及后期治療費用共計5.1萬元。去年6月，固城司法所收到了當事人劉某送來的一面印有“人民調(diào)解解民憂”的錦旗。

某天，村民韓某撥打“110”報警，訴說他和兄弟因地界發(fā)生的矛盾，請求出警處理。接警后，固城派出所民警及時聯(lián)系固城司法所工作人員來到韓某家中調(diào)查處理。劉永斌向當事人講解了相關(guān)法律法規(guī)，用兄弟感情感化他們，拿出了讓雙方都滿意的調(diào)解方案。隨后，和村組干部一起對雙方的地界進行了重新丈量，并用書面協(xié)議進行了確認，化解了雙方的積怨，兄弟二人握手言和。

在近三年的人民調(diào)解工作中，劉永斌深刻認識到人民調(diào)解工作需要把法、理、情巧妙地融為一體，平衡雙方當事人之間的利益，是一份“跑斷腿，磨破嘴”的苦差事，不僅要依法公正，還要善于結(jié)合社會視角通盤考慮，彰顯情、理、法的融合優(yōu)勢。他始終從群眾利益出發(fā)，分析矛盾起因，充分發(fā)揮人民調(diào)解員扎根基層、方便群眾、服務(wù)發(fā)展的作用，利用換位思考、真誠勸解、耐心釋法、熱心融冰調(diào)解工作技巧，解決群眾間的各類矛盾糾紛，切實維護了人民群眾的利益。今年4月他被市司法局命名為慶陽市“馬錫五式”人民調(diào)解員、5月被甘肅省司法廳評為全省優(yōu)秀“楓橋式”人民調(diào)解員、6月被市精神文明指導委員會評為慶陽市第八屆道德模范。