慶陽網(wǎng)訊（通訊員 尤小龍）今年以來，正寧縣將“一把手走流程、提效率”活動作為優(yōu)化營商環(huán)境的突破口，全縣承擔行政審批和公共服務的縣直部門一把手相繼來到縣政務服務大廳，通過走一遍流程、做一次體驗、看一遍自己的方式，全方位“駐點式”體驗、“沉浸式”解決短板堵點，把“問題清單”變成“滿意清單”，以“小切口”推動企業(yè)和民生服務“大提升”。

近日，正寧縣稅務局黨委書記、局長李金寧帶領各稅務分局局長赴辦稅大廳，通過走流程、查實情、聽民聲，收集掌握納稅人繳費人的訴求，排查、摸清、解決流程方面的問題，特別是為納稅人繳費人享受“減免退緩”政策紅利排除程序性障礙，切實解決問題。正寧縣民政局黨組書記、局長趙衛(wèi)國來到縣政務服務大廳民政局窗口，為新人辦理結婚登記并頒發(fā)結婚證書，開展微笑服務，改進工作作風。正寧縣醫(yī)保局黨組書記、局長何志杰來到縣政務服務大廳醫(yī)保經(jīng)辦窗口，以普通群眾的身份辦理異地就醫(yī)備案、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保費用零星報銷、定點醫(yī)療機構職工刷卡報賬等業(yè)務，又以工作人員的身份登錄醫(yī)保業(yè)務系統(tǒng)，現(xiàn)場為群眾辦理參保登記、生育保險報銷等業(yè)務?！搬t(yī)保服務作為重要的民生事項，我們要聚焦參保群眾關注關切的問題，不斷優(yōu)化辦事流程，提升服務質效，努力打造便捷、高效、溫馨、優(yōu)質的醫(yī)保服務窗口。”何志杰說。

正寧縣紀委監(jiān)委主要負責人表示，開展“一把手走流程、提效率”活動，是要讓一把手通過真體驗、真感受，了解流程是否簡便、效率是否高效、服務是否周到，有無提升空間等，切實解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的操心事、煩心事、揪心事?？h紀委監(jiān)委將與縣政務服務中心等單位建立協(xié)作聯(lián)動機制，組成工作專班對“一把手走流程、提效率”活動進行督導，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，確?；顒映Ｗ叱Ｐ?，走出成效。