慶陽網(wǎng)訊 （通訊員車濤）“按照原來的流程辦理不動產(chǎn)權(quán)證書需要跑好幾個部門，沒個兩三天是辦不下來的，現(xiàn)在一會兒的功夫就領(lǐng)到了證書。”“這不，我的營業(yè)執(zhí)照也很快拿到手了?！比涨?，在環(huán)縣政務(wù)服務(wù)大廳，辦事群眾對各窗口高效的辦事效率表示滿意。

2022年，環(huán)縣集中發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦企業(yè)和群眾辦事所需，推進(jìn)“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，深化“放管服”改革，將各職能部門事項向?qū)徟墒壹?、向政?wù)大廳集中、向一體化平臺集中，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的集中服務(wù)模式。把市場、稅務(wù)、人社、自然資源等48個部門的1444項事項整合到85個窗口統(tǒng)一辦理，由“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”，一站式服務(wù)讓企業(yè)群眾辦事更順心。

為進(jìn)一步解決企業(yè)和辦事群眾的難點、堵點問題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，環(huán)縣督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門建立了首問責(zé)任落實機(jī)制，并健全完善了一次性告知、限時辦結(jié)、容缺受理機(jī)制，審批服務(wù)效能顯著提升。同時，環(huán)縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督職能，綜合運用明察暗訪、模擬辦事、聯(lián)合督查等方式隨即開展監(jiān)督檢查，跟蹤督導(dǎo)整改重點問題11個，會議通報3次，開展集體約談2次。制定并公開發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)負(fù)面清單10條，引導(dǎo)廣大群眾反映損害營商環(huán)境問題線索，并在縣政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)立“辦不成事”舉報窗口，全年共受理群眾信訪舉報4件，辦結(jié)3件。

“營商環(huán)境好不好，辦事群眾最有發(fā)言權(quán)。在提升辦事效率的同時，我們積極落實現(xiàn)場服務(wù)‘一次一評’，網(wǎng)上服務(wù)‘一事一評’，當(dāng)前全縣干部作風(fēng)評價二維碼系統(tǒng)共錄入單位120個，錄入受評價人員4801名，采用二維碼評價數(shù)據(jù)累計3.9萬多人次，滿意度99.8%?！杯h(huán)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，將繼續(xù)堅持開門搞監(jiān)督，讓“室組鄉(xiāng)”聯(lián)動監(jiān)督檢查直達(dá)末梢，著力糾治政策落實不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私、政商關(guān)系“不親”“不清”等問題。