慶陽網(wǎng)訊（記者 祿永峰 ）“暢通的溝通渠道、高效的辦公流程、熱情的服務(wù)態(tài)度，以及強(qiáng)有力的政策支持，這是全市優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來我真切的感受?！比涨埃鞣迦鹦糯彐?zhèn)銀行董事長米吉鋒接受本報(bào)記者專訪時說。

米吉鋒說，瑞信村鎮(zhèn)銀行作為一家地方農(nóng)村中小法人銀行機(jī)構(gòu)，主動融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮區(qū)域金融生力軍作用，努力打造有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)、有特色的“小而美”銀行品牌，傾力為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的金融營商環(huán)境。瑞信村鎮(zhèn)銀行始終秉承“為客戶謀利益，為員工謀幸福，為股東謀回報(bào)，為社會謀價值”的企業(yè)使命，扎根小微市場，全方位服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)，打通了服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”。

據(jù)了解，瑞信村鎮(zhèn)銀行堅(jiān)持以客戶為中心， 引進(jìn)推廣實(shí)施AFR微貸項(xiàng)目， 推出了“鄉(xiāng)村振興”主題卡、循環(huán)貸、“好幫手”微貸和特色“甘農(nóng)貸”系列等信貸產(chǎn)品，可以滿足不同客戶的融資需求，使廣大客戶暢享瑞信優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的信貸服務(wù)。同時，堅(jiān)持把方便留給客戶，加強(qiáng)技能培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)方式、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，有效推進(jìn)金融知識和產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)市場，向客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，先后3次優(yōu)化柜臺業(yè)務(wù)操作流程，利用流動銀行服務(wù)車上門服務(wù)，在66個偏遠(yuǎn)村、產(chǎn)業(yè)村、示范村設(shè)立瑞信驛站，實(shí)現(xiàn)了群眾“基礎(chǔ)金融不出村，綜合服務(wù)不出鎮(zhèn)”。

米吉鋒說，瑞信村鎮(zhèn)銀行將積極踐行普惠責(zé)任，落實(shí)“放管服”改革要求，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力，響應(yīng)減費(fèi)讓利政策，主動下調(diào)貸款利率，最大化降低客戶融資成本，助力企業(yè)健康發(fā)展；推廣“線上+線下”新模式，優(yōu)化支付結(jié)算和信貸業(yè)務(wù)手續(xù),加強(qiáng)對“新市民”的創(chuàng)業(yè)支持，落實(shí)穩(wěn)企紓困政策，實(shí)施延期還本付息政策，著力解決客戶融資困難，讓客戶充分享受“瑞信溫暖”。