去外面吃飯,經(jīng)常遇到不免費(fèi)提供餐巾紙的情況,有大一點(diǎn)的飯店,也有小一點(diǎn)的飯館。一張餐巾紙,讓人心里不舒服。
笑臉迎進(jìn)門,茶水倒上,甚至于免費(fèi)的稀飯、瓜子、糖果、小點(diǎn)心等給你提供上,讓人心里逢冬暖、遇夏涼。然而,就是不給餐巾紙。要用,掏錢,3元一盒。吃一桌飯如此,吃一碗面也是如此。有人說,不給免費(fèi)餐巾紙,那是人家有檔次。也有人說,一張餐巾紙,商機(jī)無限。這個(gè)“檔次”讓人想不通到底“高”在哪里?一些國(guó)際性或者全國(guó)性的連鎖餐飲店,卻很少見到餐巾紙收費(fèi)的現(xiàn)象。至于商機(jī),看似揀了“芝麻”,其實(shí)丟了“西瓜”。一張餐巾紙,弄不好,是會(huì)傷人心的。記得以前,餐具收費(fèi)曾經(jīng)“風(fēng)靡一時(shí)”,吃個(gè)飯,一個(gè)人要交一兩塊錢的“碗筷錢”。后來,在一片“討伐聲”中取消了。吃個(gè)飯,提供餐具理所當(dāng)然,提供一兩張餐巾紙也應(yīng)該理所當(dāng)然。
生活中,“一張餐巾紙”的問題隨處可見。有些商業(yè)區(qū)生意很好的一個(gè)重要原因,就是停車方便,而且一兩個(gè)小時(shí)甚至于更長(zhǎng)時(shí)間是免費(fèi)的。人們購(gòu)個(gè)物、吃個(gè)飯就愛到這里去。零距離服務(wù)、最優(yōu)化環(huán)境,絕不會(huì)在“一張餐巾紙”上“耍心眼”。