自優(yōu)化營商環(huán)境工作實施以來，合水縣車管所多措并舉，多點發(fā)力，堅持提高窗口辦事服務效能，精簡辦事流程，優(yōu)化辦事程序，努力營造公正規(guī)范、便民高效的服務環(huán)境，提升群眾辦事滿意度和幸福感。

走進車輛管理所業(yè)務辦理大廳，記者看到，前來辦理交通違章處理的市民在工作人員的指導下，下載了“交管12123”APP，通過線上順利地完成了罰款繳納。工作人員耐心周到的服務，快速便捷的辦理讓市民贊不絕口。

車管所業(yè)務窗口事關民生工作，涉及市民百姓的切身利益。為更好地服務群眾，進一步解決群眾辦理交管業(yè)務中的疑難事項，縣車管所在辦事服務大廳設置了4臺自助服務機和1臺交管專用智能證照機，并且通過公開崗位職責、梳理規(guī)范服務事項和辦理流程、編制辦事服務指南、推行“警務評價二維碼”制度的措施，讓群眾明確辦事程序，提高辦事效率，使群眾真正享受到政策的紅利。

近年來，縣車管所在不斷深化“放管服”改革工作中，主動作為，從細微入手，努力提升服務社會、服務群眾的水平，以服務群眾為核心，以“群眾只跑一次”為目標，出實招、使真勁，全面落實“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”工作方法，深入推動優(yōu)化營商環(huán)境各項措施落地生根、開花結果。