“在慶城縣稅務部門工作人員的貼心服務下，我公司在電子稅務局端口及時上報了增值稅留抵退稅申請，次日就收到了1911.21萬元的退稅大禮包，緩解了公司的困難局面?！蔽靼查L慶化工集團有限公司董事長楊海恩高興地說。

據(jù)了解，慶城縣今年已經(jīng)為企業(yè)辦理退抵稅費1206戶（次）。這是慶城縣不斷優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

今年以來，慶城縣堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，按照“緊盯有限目標、解決突出問題”的總體思路，全力推進“服務型效能型”機關創(chuàng)建工作和“千名干部幫千企”行動，優(yōu)化了一批辦事流程，解決了一批群眾和企業(yè)的“急難愁盼”問題，營造出了廉潔高效的政務環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境、親商愛商的社會環(huán)境。

良好的營商環(huán)境是高質(zhì)量發(fā)展的基礎。慶城縣堅持線上宣傳與線下宣傳協(xié)同發(fā)力，集中宣傳與經(jīng)常宣傳相互配合，從司法公正、市場監(jiān)管、惠企政策推動、政務服務效能等方面層層發(fā)力，組織開展“人人都是營商環(huán)境，事事關乎慶城形象”系列宣傳活動，積極營造濃厚的社會氛圍。

慶城縣持續(xù)統(tǒng)籌推進“放管服”“證照分離”改革，壓縮審批時限、減少審批環(huán)節(jié)、下放審批權限，提高審批效率，解決“準入不準營”的問題，讓更多市場主體持照即可經(jīng)營?？h政務服務大廳進駐部門由原來的40個增加到46個，服務事項由原來的856項增加到958項，政務服務事項進駐率達到90%以上。

慶城縣政務服務中心副主任周靖說：“我們對縣政務服務大廳進行了擴容提升改造，不斷完善服務功能，逐步實現(xiàn)‘一窗受理、集成服務’運行模式。依托‘兩型’機關創(chuàng)建，我們固定了窗口工作人員，核定了窗口辦事事項，同時建立了好差評工作機制，以此促進窗口辦事效率和服務質(zhì)量?！?/p>

慶城縣政務服務大廳窗口新增“幫辦代辦”和“辦不成事”服務專區(qū)，對企業(yè)和群眾辦理事項所需材料實行一次性告知；開通了重大事項“綠色通道”，在承諾時限內(nèi)辦結或予以答復；建立事項優(yōu)化措施清單，梳理優(yōu)化措施426條，實現(xiàn)政務服務效率再提速48%以上，駐廳事項平均承諾辦結時限比法定時限再壓縮10天。       

優(yōu)化營商環(huán)境，最終目的是要聚企業(yè)聚人心。慶城縣成立4個招商專班，組建了200余人的招商小分隊，按照“走出去、引進來”的方針，全縣共實施招商引資項目49個，累計開展外出招商活動9次，接待來縣考察客商112批（次），對接企業(yè)144戶，實現(xiàn)到位資金22.27億元，同比增長25.54 %。

“2021年12月份，慶城縣與慶陽隴東全麥啤酒有限公司進行洽談，就1.2萬噸雪伯特精釀啤酒建設項目簽訂了招商引資協(xié)議，項目選址驛馬工業(yè)園區(qū)。我單位積極同企業(yè)負責人銜接聯(lián)系，指派專人負責該項目代辦服務，代辦員從項目備案、用地預審與選址、規(guī)劃許可等方面進行‘全程式、跟蹤式、管家式’代辦服務，項目落地時限由原來的120天壓縮至90天，真正實現(xiàn)了讓企業(yè)‘少操心、少跑腿’?！睉c城縣商務局局長夏設銘說。

在“千名干部幫千企”行動中，慶城縣建立了“一套機制定方向、一張清單明任務”的工作模式，全縣108名包抓責任人與企業(yè)建立結對幫扶關系，梳理惠企政策清單57項和服務對象清單248個。

營商環(huán)境好不好，關鍵還是要看實效。慶城縣嚴格開展“服務型效能型”機關創(chuàng)建工作，全面推進亮牌服務、首問負責和限時辦結等制度，對全縣重點行業(yè)部門進行了滿意度測評，對差評率高的單位股室進行專項整治，并實行末位問責機制。