毛建國

據(jù)報道，“花9塊錢買10節(jié)課”“49元33節(jié)課，再包郵送教輔材料”……寒假期間，各大在線教育機構開啟“搶人”模式，以低價為噱頭引家長“入網(wǎng)”。在聲勢浩大的宣傳中，“上課的都是名師”“提分效果明顯”等不絕于耳。實際上，不少機構的老師資質(zhì)存疑，課程質(zhì)量良莠不齊，一些老師無心授課，一門心思銷售課程。

在線教育近幾年按下發(fā)展快進鍵，數(shù)據(jù)顯示，我國在線教育用戶規(guī)模從2016年的1.04億人增長到2020年的4.23億人，市場規(guī)模從2016年的2218億元擴大到2020年的5000億元。在線教育為縮短城鄉(xiāng)差距、促進教育公平，提供個性化、定制化內(nèi)容等發(fā)揮著重要作用。

在線教育首先是教育，如果丟掉“教育”兩個字，也就失去了初心。有些在線教育在資本的裹挾下迷失了方向，呈現(xiàn)出“不差錢”和“只要錢”的并立傾向。所謂“不差錢”，是指在線教育融資迅猛。據(jù)統(tǒng)計，2020年資本向在線教育領域輸入近150億美元。這個假期，在線教育廣告充斥各大短視頻平臺、社交APP、綜藝節(jié)目等。所謂“只要錢”，是指低價里暗藏套路。一些低價課主要為了吸引流量，課程總量雖大，卻不成體系，老師不會深入講解，而是不斷引誘家長買課，“授課”變成了“售課”。一旦家長選擇了正課，價格就沒那么便宜了。

對于在線教育來說，最應重視的是教育質(zhì)量，一些在線教育把大量經(jīng)費用在宣傳而不是課程上。以“跟誰學”為例，其2020年第三季度的銷售和營銷費用為20.56億元，研發(fā)費用是2.2億元，營銷費用是研發(fā)費用的9.3倍。

在線教育打著教育的牌子，就不能丟掉教育的初心，否則不僅會耽誤孩子學習，也會影響自身發(fā)展。對在線教育來說，最大的問題就是缺少可定義、可量化、可評價的標尺。此前，教育部等六部門印發(fā)了《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，就當前而言，要在解決在線教育亂象的同時，著力引導在線教育在課程品質(zhì)、教學能力上不斷提升。