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慶陽網(wǎng)訊(見習(xí)記者 胡文韜)8月31日,市民王先生致電掌中慶陽新聞熱線0934-6660011反映,西峰城區(qū)公交卡丟失后不知該如何辦理?針對這一問題,記者采訪了慶陽公共交通集團(tuán)安全運(yùn)營部相關(guān)工作人員。
據(jù)工作人員介紹,現(xiàn)在掛失公交卡分兩種方式:一是撥打0934-8855134掛失,提供持卡人身份信息,次日拿身份證到窗口補(bǔ)卡;二是直接到窗口掛失,次日拿身份證到窗口補(bǔ)卡。有的小學(xué)生沒有身份證,可以拿戶口本辦理,15周歲以上的學(xué)生補(bǔ)卡,除帶身份證以外,還需要帶學(xué)生證。
該工作人員表示,丟卡、補(bǔ)卡的大多是學(xué)生,其次是老年人和普通卡市民。據(jù)統(tǒng)計,截至7月底,慶陽公交集團(tuán)共辦理近16萬張公交卡,其中普通卡6萬余張,學(xué)生卡6萬余張,敬老卡3萬多張,愛心卡4000多張,軍人卡230張。
記者在采訪中了解到,自2020年8月29日起,慶陽公共交通集團(tuán)公交IC卡服務(wù)中心停止辦理所有業(yè)務(wù),包含普通卡、學(xué)生卡、敬老卡、愛心卡、軍人卡的辦卡、充值、掛失、換卡、退卡、年審等業(yè)務(wù),相關(guān)窗口及業(yè)務(wù)搬至市政務(wù)大廳一樓A區(qū)辦理,作息時間按照市政務(wù)大廳工作時間執(zhí)行。
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