慶陽(yáng)網(wǎng)訊（記者 馬瑤 實(shí)習(xí)生 路世玲）家住西峰區(qū)育才東路某小區(qū)的左女士是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，經(jīng)常在網(wǎng)上淘一些物品。由于上班期間不方便接收快遞，她將收貨地址設(shè)成家里地址，快遞派送時(shí)，讓快遞員將包裹放在小區(qū)門(mén)房。一直以來(lái)，這樣的收件模式都很順利，可就在前幾天，左女士去小區(qū)門(mén)房取包裹時(shí)，卻怎么也找不見(jiàn)了?！半m說(shuō)包裹不怎么貴重，可是就這樣不見(jiàn)了，心里難免有些不快?！弊笈扛嬖V記者，她曾經(jīng)找過(guò)門(mén)房提出賠償要求，但門(mén)房以沒(méi)有代左女士簽收包裹，不存在保管關(guān)系為由拒絕了左女士的賠償請(qǐng)求。

　　記者走訪了解到，西峰城區(qū)許多小區(qū)都存在這種問(wèn)題。位于西峰區(qū)岐黃大道的隴尚城商住小區(qū)，為防止快遞丟失而專門(mén)設(shè)立代收(發(fā))快遞點(diǎn)。據(jù)慶陽(yáng)易恒物業(yè)管理有限公司保安李興禮介紹，物業(yè)公司沒(méi)有代簽快遞的義務(wù)，但是業(yè)主有存放意愿，不好推脫。今年5月份，隴尚城業(yè)主吉建鋒與業(yè)主委員會(huì)、慶陽(yáng)易恒物業(yè)管理有限公司協(xié)商后，個(gè)人出資3000元，在小區(qū)的大門(mén)口北側(cè)設(shè)立了代收(發(fā))快遞點(diǎn)。“主要是方便小區(qū)業(yè)主，防止快遞丟失?！奔ㄤh表示，建立代收(發(fā))快遞點(diǎn)以后，小區(qū)里再?zèng)]有發(fā)生快遞丟失的問(wèn)題。

　　針對(duì)快遞丟失的法律維權(quán)，甘肅錦晟律師事務(wù)所律師趙霞霞表示，賣(mài)家交付貨物的義務(wù)，以及快遞公司運(yùn)輸貨物的義務(wù)，自快遞公司將快遞交由經(jīng)買(mǎi)家同意的代收人保管之日起已經(jīng)完成。代收人與買(mǎi)家協(xié)商，同意對(duì)快遞進(jìn)行保管，就應(yīng)當(dāng)依法履行保管義務(wù)，在快遞沒(méi)有交付買(mǎi)家之前，代收人的保管義務(wù)就沒(méi)有完成。對(duì)于代收人在保管快遞期間，造成快遞毀損或滅失的，根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，如果代收人系有償保管，則要對(duì)其保管不善造成快遞毀損、滅失承擔(dān)相應(yīng)損害賠償責(zé)任。但如果系無(wú)償保管，只有當(dāng)存在不可抗力或代收人能夠證明自己在保管過(guò)程中沒(méi)有重大過(guò)失的，才不承擔(dān)損害賠償責(zé)任，否則仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。