慶陽網(wǎng)訊（記者 馬瑤 實習生 路世玲）家住西峰區(qū)育才東路某小區(qū)的左女士是網(wǎng)購達人，經(jīng)常在網(wǎng)上淘一些物品。由于上班期間不方便接收快遞，她將收貨地址設(shè)成家里地址，快遞派送時，讓快遞員將包裹放在小區(qū)門房。一直以來，這樣的收件模式都很順利，可就在前幾天，左女士去小區(qū)門房取包裹時，卻怎么也找不見了?！半m說包裹不怎么貴重，可是就這樣不見了，心里難免有些不快?！弊笈扛嬖V記者，她曾經(jīng)找過門房提出賠償要求，但門房以沒有代左女士簽收包裹，不存在保管關(guān)系為由拒絕了左女士的賠償請求。

　　記者走訪了解到，西峰城區(qū)許多小區(qū)都存在這種問題。位于西峰區(qū)岐黃大道的隴尚城商住小區(qū)，為防止快遞丟失而專門設(shè)立代收(發(fā))快遞點。據(jù)慶陽易恒物業(yè)管理有限公司保安李興禮介紹，物業(yè)公司沒有代簽快遞的義務(wù)，但是業(yè)主有存放意愿，不好推脫。今年5月份，隴尚城業(yè)主吉建鋒與業(yè)主委員會、慶陽易恒物業(yè)管理有限公司協(xié)商后，個人出資3000元，在小區(qū)的大門口北側(cè)設(shè)立了代收(發(fā))快遞點?！爸饕欠奖阈^(qū)業(yè)主，防止快遞丟失。”吉建鋒表示，建立代收(發(fā))快遞點以后，小區(qū)里再沒有發(fā)生快遞丟失的問題。

　　針對快遞丟失的法律維權(quán)，甘肅錦晟律師事務(wù)所律師趙霞霞表示，賣家交付貨物的義務(wù)，以及快遞公司運輸貨物的義務(wù)，自快遞公司將快遞交由經(jīng)買家同意的代收人保管之日起已經(jīng)完成。代收人與買家協(xié)商，同意對快遞進行保管，就應(yīng)當依法履行保管義務(wù)，在快遞沒有交付買家之前，代收人的保管義務(wù)就沒有完成。對于代收人在保管快遞期間，造成快遞毀損或滅失的，根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，如果代收人系有償保管，則要對其保管不善造成快遞毀損、滅失承擔相應(yīng)損害賠償責任。但如果系無償保管，只有當存在不可抗力或代收人能夠證明自己在保管過程中沒有重大過失的，才不承擔損害賠償責任，否則仍要承擔賠償責任。