????慶陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 鄭朝靜 高于婷)眼下正值暑期旅游旺季,不少市民選擇跟團(tuán)或自助旅游。外出游玩看世界是一件放松愉快的事情,但意外情況總無(wú)法預(yù)料,因此,市民在制定旅行“攻略”時(shí),千萬(wàn)別忘了購(gòu)買旅游保險(xiǎn),尤其是境外游,旅游保險(xiǎn)必不可少。但由于很多人對(duì)旅游保險(xiǎn)缺乏了解,往往會(huì)被“忽悠”購(gòu)買了和自身旅行不匹配的產(chǎn)品,不僅花了冤枉錢還有可能得不到相應(yīng)的保障和理賠。
????外出游玩保險(xiǎn)先行
????購(gòu)買別怕麻煩
????市民王女士原計(jì)劃等孩子放暑假以后去泰國(guó)旅游,但因?yàn)榘l(fā)生了泰國(guó)游船傾覆事故,便取消了這次行程。由于此前李女士購(gòu)買了境外旅游保險(xiǎn),因此避免了退機(jī)票和酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
????隨著近年來(lái)人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,像李女士這樣,在出門旅游前買一份旅游保險(xiǎn)已成為明智的選擇。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)日前公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近兩年來(lái)與旅游出行相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售持續(xù)增加,2018年春節(jié)期間,累計(jì)保費(fèi)收入達(dá)到1.93億元,其中酒店取消險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)等消費(fèi)體驗(yàn)更強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞。
????“旅游前買份保險(xiǎn),不僅僅是圖個(gè)心安,一旦意外發(fā)生,保險(xiǎn)的保障價(jià)值就釋放出來(lái)了?!笔忻皴X先生說,“最近看了新聞得知一些出國(guó)旅游者發(fā)生了意外,真的很痛心,但同時(shí)也意識(shí)到,出國(guó)旅游買份保險(xiǎn)太有必要了!”錢先生計(jì)劃近期到歐洲旅游,他告訴記者,他已經(jīng)為自己和家人選好了境外旅游險(xiǎn),萬(wàn)一有什么情況發(fā)生,也能有個(gè)保障。
????在采訪中記者發(fā)現(xiàn),大部分市民能夠意識(shí)到旅游保險(xiǎn)的重要性,但也有市民怕麻煩,沒有自行購(gòu)買過旅游險(xiǎn),也不清楚旅行社統(tǒng)一購(gòu)買的保險(xiǎn)里都包含了些什么。
????“我覺得在國(guó)內(nèi)旅游一般不會(huì)出現(xiàn)什么問題,跟團(tuán)游有旅行社購(gòu)買的保險(xiǎn)就足夠了;自助游自己注意安全,家人朋友之間相互照顧,應(yīng)該不會(huì)有問題。自助游我基本上沒有買過保險(xiǎn)?!笔忻窳合壬f。
????西峰區(qū)一家保險(xiǎn)公司的銷售顧問黃星提醒市民,為了出行有保障,最好能購(gòu)買旅游保險(xiǎn),不能因?yàn)榕侣闊┒毁?gòu)買?!熬惩饴糜我话闱闆r比較復(fù)雜,在國(guó)內(nèi)投保的普通醫(yī)療險(xiǎn)不會(huì)報(bào)銷境外醫(yī)療費(fèi)用。無(wú)論自助行還是跟團(tuán)游,境外旅游險(xiǎn)都應(yīng)是必備項(xiàng)目?!?/p>
????旅游險(xiǎn)種類繁多
????擦亮眼睛細(xì)挑選
????市場(chǎng)上旅游保險(xiǎn)的種類很多,旅行社為每一位游客購(gòu)買的保險(xiǎn)主要包括旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、門票意外險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)等。其中,旅行社責(zé)任險(xiǎn)主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,并非專門為游客投保。
????除此之外,各大保險(xiǎn)公司也都推出了多種旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。以境外旅游保險(xiǎn)為例,保障范圍包括意外傷害、醫(yī)藥補(bǔ)償、旅行者隨身財(cái)產(chǎn)、個(gè)人錢財(cái)、旅程延誤、旅游證件遺失、行李延誤等。部分保險(xiǎn)產(chǎn)品還能承?!疤诫U(xiǎn)”游,如跳傘、滑雪、潛水等。這類產(chǎn)品大多屬于短期的單次旅行保險(xiǎn),可選保險(xiǎn)期間從1天至183天不等,投保費(fèi)用少為三五十元,多則兩三百元不等,保費(fèi)低但保額高。
????據(jù)了解,境外旅游意外險(xiǎn)的保障范圍主要涵蓋意外傷害、意外身故、境外醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)及運(yùn)返、航班延誤、隨身行李物品損失、旅行證件遺失、旅程取消或縮短、個(gè)人責(zé)任等。
????近年來(lái),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的繁榮發(fā)展,網(wǎng)銷旅游保險(xiǎn)數(shù)量逐年攀升。記者打開一家保險(xiǎn)公司的網(wǎng)絡(luò)商城,頁(yè)面顯示,國(guó)內(nèi)旅游險(xiǎn)有自助游、自駕游、港澳旅游保險(xiǎn)、高原游保險(xiǎn);境外旅游險(xiǎn)包括全球旅游保險(xiǎn)(境外)、歐洲簽證旅游保險(xiǎn)、日韓東南亞旅游保險(xiǎn)。投保價(jià)格則隨著保障時(shí)間的長(zhǎng)短和保障內(nèi)容而有所不同。
????保險(xiǎn)專業(yè)人士提醒,雖然旅游險(xiǎn)種類多,但市民可以根據(jù)旅游的風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)長(zhǎng)、目的,選擇適合自己行程的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
????看清條款保留單證
????便于及時(shí)理賠
????在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,旅游不僅成為大多數(shù)人的剛性需求,而且其旅游需求也更加多元化。在旺盛的旅游需求背后,安全保障顯得尤為重要。對(duì)此,市消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等部門提醒廣大市民,在外出旅游時(shí),一定要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
????注意辨別旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。有消費(fèi)者認(rèn)為,既然旅行社購(gòu)買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),就沒有必要再購(gòu)買境外旅游意外傷害保險(xiǎn),其實(shí)不然。因旅行社責(zé)任范圍外的意外事故導(dǎo)致的游客損失不屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保障范圍,應(yīng)對(duì)旅游意外風(fēng)險(xiǎn),可以考慮具有針對(duì)性地購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)。
????在旅游險(xiǎn)的選擇上,不管是報(bào)團(tuán)還是自由出行,消費(fèi)者都需對(duì)旅游險(xiǎn)險(xiǎn)種、條款、責(zé)任、保障范圍等進(jìn)行確認(rèn),不要片面聽信銷售人員的介紹或承諾,不要輕易被某些“吸睛”產(chǎn)品的宣傳噱頭誤導(dǎo),仔細(xì)閱讀合同條款,清楚保險(xiǎn)“保什么”和“不保什么”,評(píng)估自身保險(xiǎn)需求,選擇購(gòu)買符合自身保險(xiǎn)保障規(guī)劃和實(shí)際需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,避免引發(fā)糾紛。
????尤需注意的是,保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋旅游時(shí)間。建議消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)的期間不少于旅游時(shí)間,甚至略長(zhǎng)于旅游時(shí)間,以免在旅游行程發(fā)生變化的情況下,因保險(xiǎn)到期而失去保險(xiǎn)保障。境外旅游意外傷害保險(xiǎn)一般必須在出境前投保,建議及時(shí)購(gòu)買。有的旅游意外傷害保險(xiǎn)將潛水、攀巖、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)造成的被保險(xiǎn)人損失列為除外責(zé)任,在此情況下,也應(yīng)附加投保高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)。
????另外,還要提醒消費(fèi)者,一定要注意保存相關(guān)證明。在旅游中出現(xiàn)任何突發(fā)情況,第一時(shí)間報(bào)警,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)留存財(cái)務(wù)遺失后的報(bào)警證明、航班延誤后航空公司開具的延誤證明、醫(yī)院的收據(jù)等與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證據(jù),以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。